建设银行余额查询指南

查询方式

建设银行提供了多种查询余额的方式，包括：

1、ATM机查询：您可以通过建设银行的ATM机查询余额，将银行卡插入ATM机，输入密码后，选择“查询余额”选项即可。

2、 *** 查询：拨打建设银行 *** *** （如95533），按照提示输入银行卡号和密码，即可查询余额。

3、网上查询：登录建设银行网上银行，选择“我的账户”-“账户查询”，即可查看余额。

4、手机查询：使用建设银行手机银行应用，选择“我的账户”-“账户查询”，即可查询余额。

查询限制

请注意，为了保护您的账户安全，建设银行设定了查询限制，具体包括：

1、密码限制：为了保护您的账户安全，输入密码时需要注意安全，避免在公共 *** 或不安全的设备上输入密码，连续输入密码错误次数过多可能会导致账户被锁定。

2、频率限制：建设银行对查询频率进行了一定限制，如果短时间内频繁查询，可能会导致账户被暂时冻结或限制查询功能。

3、金额限制：对于某些类型的账户，可能存在更大查询金额限制，超过该限制时，可能无法查询到完整余额信息。

常见问题及解决方案

1、无法查询余额：请确认您的银行卡是否已激活并开通了余额查询功能，如果确认无误，请检查您的密码是否正确或是否已过期，如果问题依然存在，建议您联系银行 *** 进行处理。

2、余额查询限制：如果您在查询余额时遇到限制，请检查您是否违反了上述提到的查询限制，如果是密码问题，请尝试重置密码或联系银行 *** 进行处理，如果是频率或金额限制问题，请稍后再试或联系银行 *** 进行解决。

3、余额不符：如果您发现查询到的余额与实际余额不符，请首先确认您是否已确认所有交易记录并已核对无误，如果问题依然存在，建议您联系银行 *** 进行处理。

安全注意事项

1、保护密码：请务必妥善保管您的密码，避免在公共 *** 或不安全的设备上输入密码，不要将密码泄露给他人或在不明身份的设备上输入密码。

2、防范欺诈：请注意防范 *** 欺诈行为，避免向不明身份的个人或机构提供个人信息或支付密码等敏感信息，如果发现任何可疑行为或欺诈线索，请立即联系银行 *** 进行处理。

3、及时更新信息：如果您有任何个人信息或账户信息变更（如手机号码、地址等），请务必及时更新相关信息以确保账户安全。

通过以上方式，您可以方便地进行建设银行余额查询，请注意保护您的账户安全并遵守相关查询限制规定，如果遇到任何问题或疑虑，请及时联系银行 *** 进行处理以确保您的权益得到保障。