对某公司产品质量问题的投诉及 *** 诉求
3个月前 (06-23) 9 0
尊敬的消费者权益保护机构,
我谨代表众多受害者向贵机构投诉某知名电子产品公司,对其产品严重质量问题的不作为,以及对我个人权益的侵害,在此,我希望能得到贵机构的关注和帮助,以维护广大消费者的权益。
投诉对象及问题概述
投诉对象:某知名电子产品公司
投诉问题:产品质量问题,售后服务不到位,消费者权益受损
具体问题详述
1、产品质量问题:我购买的该公司产品在使用过程中频繁出现故障,如电池不耐用、屏幕失灵、无法充电等,这些问题不仅影响我的日常生活,也对我对该公司的信任产生了严重质疑。
2、售后服务问题:我曾多次联系该公司的售后服务部门,但始终未能得到满意的解决方案, *** 回应速度慢,解决问题的效率低下,使我感到非常失望。
3、消费者权益受损:在我提出投诉后,该公司在处理过程中对我提出的质疑不予理睬,甚至对我进行言语上的攻击,使我作为消费者的权益受到严重侵害。
个人损失与影响
由于该产品质量问题,我遭受了经济损失和精神压力,由于售后服务的不及时和处理不当,我的生活质量也受到了影响,我对该公司的信任度降低,对其他类似产品也产生了疑虑。
解决方案与诉求
1、希望贵机构能对此事件进行调查,对受害者进行赔偿,并对该电子产品公司进行处罚,以维护广大消费者的权益。
2、希望贵机构能对该公司进行警示,促使其提高产品质量和服务水平。
3、我希望能得到对该电子产品公司的后续处理情况的反馈,以及对我个人损失的赔偿。
在此,我衷心感谢贵机构在维护消费者权益方面所做的努力,期待贵机构能尽快给予关注和处理,以维护广大消费者的合法权益。
备注:请务必保护我的个人信息和证据安全,我将提供所有与此事相关的证据和材料。
感谢您的理解和关注,期待尽快得到回复。
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